Competir por algo más que el precio: del producto al servicio
Cómo crear servicios de valor añadido que supongan una ventaja competitiva, y evitar los errores típicos que llevan a perder tiempo y dinero.
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8 claves para activar tu estrategia comercial frente al COVID-19
La velocidad con la que se han desarrollado los acontecimientos en torno al COVID-19 nos ha pillado a las empresas con el pie cambiado, y ha sumido a muchas en una situación de riesgo ante la que necesitan ajustar cuanto antes su estrategia comercial. Las PYMES son sin duda las más sensibles a los efectos […]
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¿Tienes un proceso de venta centrado en el cliente?
Si desde hace años la experiencia de cliente se ha convertido en una herramienta indispensable de las mejores empresas es porque han visto que centrarse de verdad en el cliente es rentable. En muchas ocasiones, el proceso de venta ha sido la puerta de entrada para empezar a experimentar con esta metodología, por el impacto directo en resultados que […]
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